Impressum

Ihr Erbacher Reisebüro
Kerstin Schlecker, Einzelunternehmerin
Blaubeurer Str. 15
89155 Erbach-Ringingen
Telefon: +49-7344-919248
E-Mail: info@ihr-erbacher-reisebuero.de
Internet: www.ihr-erbacher-reisebuero.de

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DE 256977137

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Informationen zur Online-Streitbeilegung

Gem. der Richtlinie 2013/11/EU stellt die EU-Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, über die OS-Plattform kostenlose Hilfestellungen für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten.

Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar:

http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern:

Wir vermitteln Reiseversicherungen im Status eines erlaubnisfreien Annexvermittlers gemäß § 34d Abs. 8 Nr. 1 Gewerbeordnung (GewO). Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern:

Versicherungsombudsmann e.V.

Postfach 08 06 32

10006 Berlin

www.versicherungsombudsmann.de

info@versicherungsombudsmann.de